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preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto dura la garantía de sus bicicletas?

Para batería, motor, controlador, es de 2 años;para horquilla, llanta, rueda, manillar, potencia, tubo de asiento, es de 3 años.Otras partes son consumibles, sin garantía, pero podemos ofrecer algunas de las partes para reemplazo.

¿Dónde está ubicada su fábrica?

Tenemos fábricas tanto en China como en Polonia, por lo que es bienvenido visitar nuestra fábrica de Polonia.

¿Tiene servicio de OEM?

Sí, claro.Díganos su solicitud y luego podemos satisfacer su necesidad, tanto de producto como de embalaje.

¿Tienes una solicitud de MOQ?

Para productos OEM, tenemos una solicitud de MOQ de 50 piezas;artículos estándar sin solicitud de cantidad.

¿Puedo mezclar diferentes modelos en un mismo envío?

Para pedidos al por mayor de 1 contenedor de 20', sí, se pueden mezclar diferentes modelos, incluso colores en un contenedor.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Por lo general, se necesitan entre 40 y 50 días para pedidos al por mayor, 30 días para pedidos de muestra.Depende de su cantidad y de nuestro stock.

¿Por qué elegir a Anchi como socio?

Anchi tiene fábricas en China y Europa, más de 10 años de experiencia en este campo se especializa en I + D, diseño, fabricación, ventas y servicio posventa de bicicletas eléctricas.

¿Cuál es la situación de calidad de tu bicicleta?

Todas las bicicletas eléctricas que fabricamos están básicamente de acuerdo con el estándar europeo actual, especialmente para el mercado europeo.Todas las bicicletas que fabricamos pertenecen a clases de calidad media/alta, incluso en el mercado europeo.