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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quelle est la durée de garantie de vos vélos ?

Pour la batterie, le moteur, le contrôleur, c'est 2 ans ;pour fourche, jante, roue, guidon, potence, tube de selle, est de 3 ans.Les autres pièces sont consommables, sans garantie, mais nous pouvons proposer quelques pièces de rechange.

Où est située votre usine ?

Nous avons une usine en Chine et en Pologne, la visite de notre usine en Pologne est chaleureusement accueillie.

Avez-vous un service OEM?

Oui bien sûr.Dites-nous votre demande, et nous pourrons alors répondre à vos besoins, à la fois en matière de produit et d'emballage.

Avez-vous une demande MOQ?

Pour les produits OEM, nous avons la demande MOQ 50pcs;articles standard aucune demande de quantité.

Puis-je mélanger différents modèles dans un seul envoi ?

Pour la commande en gros de 1 conteneur de 20', oui, différents modèles même les couleurs peuvent être mélangés dans un conteneur.

Combien de temps dure le délai de livraison?

Habituellement, besoin d'environ 40 à 50 jours pour la commande en gros, 30 jours pour la commande d'échantillon.Cela dépend de votre quantité et de notre stock.

Pourquoi choisir Anchi comme partenaire ?

Anchi a à la fois une usine en Chine et en Europe, plus de 10 ans d'expérience dans ce domaine se spécialise dans la R&D, la conception, la fabrication, la vente et le service après-vente de vélos électriques.

Quelle est votre situation de qualité de vélo?

Tous les vélos électriques que nous avons fabriqués sont essentiellement conformes à la norme européenne actuelle, en particulier pour le marché européen.Tous les vélos que nous avons fabriqués sont tous de qualité moyenne/haute, même sur le marché européen.